Vera Wang Duchesses紅酒/香檳杯

FAQ of Delivery:

1. How Long Does it Take To Produce & Ship? 
   You will receive most of our products within 1 week. Most items have next day delivery upgade service as well.
2. I really need it today - is it possible at all?
   Actually yes! Talk to our CS and we will work it out for you.
3. Do you ship internationally?
   Yes we do! We ship globally. Check out our shipping policy on the next tab. 

FAQ of Production & Opportunity: 

1. How does DYOW produce their products?
   We use hand engraving, machine engraving and laser engraving to customize in our Hong Kong factory - every bottles & items are hand made by our "masters" with love :)
2. Do you offer corporate & Bulk discount?
   For order over 5 pieces, please ask for bulk discount with our friendly customer service on live chat or whatsapp us at +852 6554 1830.
   For Corporate Enquiry, we offer personalize sales solution. Please email us at hello@designyourown.wine for more details.

運輸政策（適用於香港，澳門和中國）

我們指定的貨運公司是 順豐快遞 和 香港郵政. 

通常，運輸時間從2天到5天不等。如果您有活動日期，請在訂購備註部分告知我們，我們將盡力配合您的截止日期。 

對於緊急訂單，客戶可以請求升級到 Gogox 當天交貨。升級時，客戶將支付附加費。

送貨政策（適用於所有其他地區和國家）

我們指定的運輸 公司 是 順豐快遞,  香港郵政 和 中東快遞.

典型的運輸時間從1周到更多，視您所在地區而定。在正常情況下，我們可以在大約2週內到達全球大部分地區。

對於緊急訂單，客戶可以請求升級到 DHL。您可以根據要求收到報價。 

*對於運輸過程中發生的任何稅費，我們概不負責。

退貨政策（適用於 所有國家）

我們為您提供簡短易明的信息：）

-定制產品：不退換。如果出現損壞或發錯貨，請 給我們發電子郵件 收到產品後7天內重新發貨。

-非定制產品：請不要拆壞包裝并將其寄回給我們（運費由客戶支付），以便換貨和退款。

有關更多詳細信息，請查看我們的頁腳完整政策。